한국전력 복지할인 (전기요금 감면) 신청 후기

지난달 이사를 하고 난 후 이번에 아파트 관리비를 고지받은 후 놓치고 있었던 것이 있었습니다.

관리비 고지서를 찬찬히 보던 중 한국전력 출산가구 복지할인 요금감면이 빠진 것을 알 수 있었습니다.

둘째가 아직 36개월 미만이라 출산가구 전기요금 감면을 받을 수 있는데 전입신고로 자동으로 신청이 되는 줄 알았지만 별도로 신청을 해야 하는 것이었습니다. 별도로 신청 후에 알고 보니 동사무소에서도 신청이 가능하다고 합니다.

 

먼저 복지할인의 종류에 대해서 알아봅니다. 신청방법에 대해서 알아봅니다.

1. 복지할인의 종류

구분	적용 대상	할인 대상	할인율
장애인	"장애인복지법"에서 정한 장애의 정도가 심한 장애인	주택용	월 1만 6천원 한도 (여름철 2만원)
상이유공자	"5.18민주우공자예우에 관한 법률"에서 정한 1~3급 상이자	주택용
독립유공자	"독립유공자 예우에 관한 법률"에 의한 독립유공자 또는 유족 1인	주택용
기초생활수급자	"국민기초생활보장법" 제7조 1항 1호 ~ 4호에 해당하는 수급자	주택용(생계,의료)	월 1만 6천원 한도 (여름철 2만원)
		주택용(주거,교육)	월 1만원 한도 (여름철 1만2천원)
		심야전력	심야(갑) 31.4% 심야(을) 20%
차상위계층	"정부기초생활법"에서 정한 차상위계층으로 다음 법령에 지원을 받는자  -. 국민기초생활법  -. 국민건강보험법 시행령 별포2 제3호 라목  -. 장애인복지법 제 49조, 제 50조  -. 국민기초생활보장법 시행규칙 제 38조 제 4항	주택용	월 8천원 한도 (여름 1만원)
		심야전력	심야(갑) 29.7% 심야(을) 18%
사회복지시설	사회복지사업법에 의한 사회복지시설, 다음 법령에 해당하는 시설은 제외  -. 노인복지법 제32조의 제1항 제3호의 노인복지주택  -. 노인복지법 시행규칙 제14조 제1항 제1호 라목의 유료노인요양시설  -. 노인복지법 시행규칙 제18조 제1홍 제1호 라목의 유료노인요양시설   ※ 입소자에게 분양 또는 임대한 시설이거나, 입소자로부터 입소비용 전부를 수납하여 운영하는 시설	주택용 일반용	30%
		심야전력	심야(갑) 31.4% 심야(을) 20%
3자녀이상	"자" 3인 이상 또는 "손" 3인 이상 가구	주택용	30% (월 1만 6천원 한도)
대가족	가구원수가 5인 이상인 가구	주택용
출산가구	출생일로부터 3년미만인 영아가 1인 이상 포함된 가구	주택용
생명유지장치	산소발생기, 인공호흡기 등 생명유지장치 사용하는 가구	주택용	30%

 

2. 복지할인(출산가구) 신청방법

한국전력 사이버지점, 모바일, 방문, 우편 또는 FAX로 신청이 가능하다고 되어 있습니다.

저는 한국전력 사이버지점에서 신청 진행을 했습니다.

사이버지점 메인

사이버지점 메인 화면에서 복지할인 모음 버튼을 클릭하면 새로운 창이 뜨면서 여러가지 복지할인 모음에서 "대가족/다자녀/출산가구 요금신청" 버튼을 클릭하면 프로세스와 참고내용등이 뜨고 아래쪽에 신청버튼을 누르면 로그인창이 뜨는데 회원이신 분은 로그인하시면 되고, 비회원으로도 신청이 가능합니다. 

비회원신청하게 되면 휴대폰이나 아이핀으로 본인인증 후 신청서가 뜹니다.

먼저 복지할인 신청시에는 한전고객번호를 반드시 알아야 합니다. 

일반 전기고지서를 받는 일반세대의 경우 전기고지서 우측상단에 고객번호를 확인하면 됩니다.

아파트의 경우 단지 전체가 한 개의 고객번호로 관리됩니다. 관리사무소를 통해서 확인가능합니다.

입력해야 하는 부분들이 많이 있습니다. 세대주 주민번호 가구원 주민번호 전입일등 모두 입력 후 신청 버튼을 클릭하자 시스템오류로 고객센터 (국번 없이 123)으로 문의하라고 합니다.

다른 PC로도 한번더 진행해 보았지만 결과는 동일하게 시스템 오류로 신청이 되질 않습니다.

그래서 고객센터로 전화하여 신청 진행했습니다.

상담원 연결 대기시간이 5~10분정도 걸리지만 상담원 연결 후에는 5분 이내로 엄청 간단하게 동의 3번 정도 진행하고 신청 완료 했습니다.

 

결론은 사이버지점으로 신청하는 것 보다는 전화로 신청하는 것이 훨씬 간편하고 빠릅니다.

고객번호도 별도로 필요 없었던 것 같습니다.