11번가 - Yes24 당일배송 이용 후기

한 달에 1~2권 정도 책을 읽어 보자는 마음을 먹었습니다. 오늘 책을 사서 바로 받아봤으면 좋겠단 생각에 교보문고 바로 드림 서비스를 이용할까 생각했지만 웬걸~~ 요즘은 오전 구매 시 당일 배송 서비스가 되는 걸 알았습니다. 세상 참 빠르게 변해가고 우리나라 배송하나는 끝내주는구나란 생각과 책을 너무 오랜만에 사는구나 라는 생각이 들었습니다. 앞으로 책과 좀 더 친해져야겠단 생각이 들었습니다.

 

당일 배송이 되니 바로드림 서비스는 이용하지 않아도 될 것 같고, 서점으로 가는 수고도 줄일 수 있을 것 같았습니다. 그럼 구매를 교보문고에서 살까 Yes24에서 살까 고민을 하다가 예전에 11번가에서 책을 샀던 기억이 나 11번가에서 검색하니 책이 당일배송상품은 검색 안되고 2~3일 후에나 받을 수 있는 상품만 검색이 되었습니다. 몇 번을 검색해 보다 메뉴를 찾았습니다. 11번가 카테고리에서 도서를 선택해서 검색하면안되고, 스크롤을 더 아래로 내리면 주요 서비스에서 도서 11번가를 선택하면 파란색 테마의 도서 11번가 페이지로 이동하게 됩니다. 여기서 검색을 하면 Yes24에서 구매하는 것과 동일하게 당일배송서비스를 받을 수 있습니다. 카드 할인도 추가로 받을 수 있어서 어떻게 보면 Yes24 공홈에서 구매하는 것보다 더 싸게 구매한 것 같습니다. 

 

구매를 한 후 배송정보를 확인하니 상품 준비 중 당일 배송!! ^^으로 확인 됩니다. 1시간쯤 후 상품을 택배사로 전달했다고 메시지가 변경되었는데 3시간쯤 지난 후 다시 한번 확인하니 배송예정일이 내일도착으로 변경된 것이었습니다. 이런 이럴 거면 바로 드림 서비스를 이용하지란 생각이 들었습니다. 

 

그래도 문의는 한번 해봐야겠다 싶어 고객문의로 당일배송 상품이었는데 왜 내일도착으로 갑자기 변경된 것인지 확인을 부탁드렸습니다. 2분만에 답변이 왔습니다. 정말 빠른 답변시간이었습니다. 답변 내용은 최대한 오늘 안에 배송되도록 하겠다고 친절히 답변을 달아주셨습니다. 배송정보를 다시 확인해 보니 내일도착에서 당일도착으로 다시 변경되어 있었습니다.

고객센터 답변

그리곤 2시간쯤 후에 배송이 완료되었습니다. ^^ 정말 우리나라는 배송에 진심인 나라인듯합니다. 이렇게 빨리 받을 수 있다니 감동입니다.

송장은 롯데택배로 검색되지만 당일 롯데택배에서 물건을 받을 것이 있었지만 해당 기사님과는 다른분이 배송을 다니시는 것 같았습니다.

도서배송

 

앞으로도 11번가-Yes24 도서구매를 자주 이용해야겠습니다. 배송도 만족 서비스도 만족입니다. 11번가에서 도서 구매하실 분들은 꼭 주요서비스에서 도서 11번가 선택하고 도서를 검색해야 Yes24의 상품을 구매할 수 있습니다. 그리고 저처럼 당일도착에서 내일도착으로 변경되신 분들은 문의 한번 해보시는 것도 좋을 것 같습니다.