정수기 렌탈 해지방어 및 신규 가입 후기

과거 우리나라에서는 물을 끓여 마시거나 생수를 구매하여 마시는 경우가 많았다.

하지만 현재는 가정용 정수기 보급률이 80% 가까이 될 정도로 보편화되어 있다.

이러한 현상은 2000년대 초 수돗물에서 악취가 난다는 민원이 제기되면서 시작되었다.

당시 정부는 ‘수돗물 수질개선 종합대책’을 발표하였고 각 지자체에서도 노후 수도관 교체 사업을 진행하였다.

또한 정수기에 대한 수요도 증가하면서 일반 가정집뿐만 아니라 사무실, 음식점 등 사람이 모이는 곳이라면 어디든 정수기가 설치된 모습을 쉽게 찾아볼 수 있게 되었다.

우리 집에도 기존에 LG 냉온정수기를 사용하고 있었는데 이사를 하게 되면서 이전 설치가 필요하게 되었습니다.

이사를 하게 되면 대부분의 이사업체에서 정수기, 식기세척기는 기존 집에서 탈거를 해서 새 집으로 이동은 시켜주지만 설치를 해주지는 않습니다.

따로 업체를 불러서 설치를 해야됩니다.

이전설치를 하게 될 경우 이전설치비용이 부가된다는 것도 알게 되었습니다.
홈페이지에 명기된 이전설치 비용은 10만 원가량 -_-;;

그래서 이것저것 알아보다가 정수기도 3년 약정 이후부터는 인터넷처럼 해지방어가 가능하다는 것을 알게 되었습니다.

마침 우리 집은 8월에 3년 약정이 만기 되어 별도의 위약금이 발생하지는 않는 상태였습니다.

이젠 정수기도 해지방어!!

온라인으로 해지상담 접수를 한 후 해지상담을 하였습니다.

해지방어 통화 전 뽐뿌를 통해 사은품을 주는 업체들을 먼저 알아봤습니다.

온라인으로 상담을 하니, 이전설치비 면제와 남은 20개월간 5천 원씩 할인을 해주겠다는 것이었습니다.

역시 해지 방어는 있었던 것입니다.

그냥 쭈욱 사용하고 있었다면 이런 혜택을 모두 받을 수 없고 그냥 원래 비용대로 사용하여야 했던 겁니다.

그리고 이전 설치비는 알던 것과 다르게 이사업체에서 정수기를 옮겨놓고 설치만 하는 것은 2만 9천 원 정도라고 안내받았습니다.

기존 사용제품을 해지 후 다른 업체로 변경하는 것보다는 혜택이 더 적었습니다.

그래서 결론은 해지 후 신규 설치하기로 했습니다.

렌탈업체는 뽐뿌 상담실에서 렌탈상담으로 진행했습니다.

11군데 업체에서 쪽지가 왔는데 5군데 정도 문의한 결과 사은품은 대부분 업체들이 1만 원 내외 차이로 큰 차이를 보이진 않았습니다.

모델명과 조건을 먼저 정하고 쪽지온 업체에 문의해서 제일 좋은 조건과 믿을만한 업체로 진행했습니다.

설치는 2일 만에 설치를 받았고 설치하자마자 당일 사은품은 바로 지급되었습니다.

 

경험해본 결과 의무약정 3년 이상 지나신 분들은 꼭 해지방어로 최소한의 혜택을 지급받으시기 바라며, 아니면 신규 업체로 변경하는 것이 더 이득인 것 같습니다.